Beoordelingen over Olga Kuiper Agenturen & Advies
Eerste indruk
7,0
Service
1,0
Prijs / kwaliteit
1,0
aanrechtblad Effeti keuken
Mevrouw Olga Kuiper komt de in haar tranentrekkende site opgesomde voorgenomen stellingen absoluut niet na. Wij spreken uit ervaring met onze Effeti keuken. Mevrouw Olga Kuiper komt, ondanks al haar door haar zelf genoemde goede eigenschappen en toezeggingen aan ons, absoluut niet na. Hoewel het probleem geenszins is opgelost, laat mevrouw Olga Kuiper in het geheel niets meer van zich horen, terwijl zij als agent voor Effeti keukens verantwoordelijk is gesteld voor de oplossing van ons probleem met de fabriek en de keukenleverancier, Wever en Groen te Den Haag. Wij hebben een zwart glazen aanrechtblad ad € 3.000,00 dat erg mooi staat, maar waarop na ± 1 jaar vlekken kwamen die op geen enkele manier te verwijderen zijn. Na een eerste telefoongesprek waarin het probleem is uitgelegd, heeft mevrouw Kuiper via de fabriek een schoonmaakmiddel toegestuurd. De afspraak was om het middel te proberen, enige tijd af te wachten en vervolgens op de kwestie terug te komen. Het middel bleek echter niet te werken, waarna mevrouw Kuiper daarvan op de hoogte werd gesteld. Wij hebben haar drie mogelijkheden voorgelegd om het probleem alsnog op te lossen. Het enige wat mevrouw Kuiper deed was tijdrekken waardoor ook de garantietermijn is verlopen. Op geen enkele mail onzerzijds werd door mevrouw Kuiper gereageerd. Wij vinden het hoogst kwalijk dat wij op deze manier aan de kant worden gezet. Wij voelen ons zeer slecht behandeld en concluderen dat mevrouw Kuiper absoluut geen service heeft verleend.
Ploegaert uit Vlissingen
Pros:het eerste contact was bijzonder vriendelijk
Negs:uiteindelijk reageert mevrouw nergens meer op
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review

Schrijf je review
Heeft deze review je geholpen?
JA NEE0 Ja / 0 Nee